Politique de confidentialité

La politique de confidentialité décrit les principes de traitement des informations vous concernant, y compris les données personnelles et les cookies.

1. Informations générales

Cette politique concerne le site www, fonctionnant à l'adresse url : systemcovers.pl

L'opérateur du site et le responsable des données personnelles est : SYSTEM COVERS Dominik Kamiński Radomska 22a 26-500 Szydłowiec

Adresse de contact par e-mail de l'opérateur : info@systemcovers.pl

L'opérateur est le responsable de vos données personnelles concernant les données fournies volontairement sur le site.

Le site utilise des données personnelles aux fins suivantes :

  • Gestion des demandes via le formulaire

Le site réalise des fonctions de collecte d'informations sur les utilisateurs et leur comportement de la manière suivante :

  • Par les données volontairement saisies dans les formulaires, qui sont intégrées dans les systèmes de l'opérateur.
  • En enregistrant des fichiers cookies (appelés « cookies ») sur les appareils finaux.

2. Méthodes de protection des données choisies utilisées par l'opérateur

Les lieux de connexion et de saisie des données personnelles sont protégés au niveau de la transmission (certificat SSL). Grâce à cela, les données personnelles et les données de connexion saisies sur le site sont cryptées sur l'ordinateur de l'utilisateur et ne peuvent être lues que sur le serveur cible.

Un élément essentiel de la protection des données est la mise à jour régulière de tous les logiciels utilisés par l'opérateur pour le traitement des données personnelles, ce qui signifie en particulier des mises à jour régulières des composants logiciels.

3. Hébergement

Le site est hébergé (techniquement maintenu) sur les serveurs de l'opérateur : cyberFolks.pl

La société d'hébergement, afin d'assurer la fiabilité technique, tient des journaux au niveau du serveur. Les enregistrements peuvent inclure :

  • les ressources identifiées par un identifiant URL (adresses des ressources demandées – pages, fichiers),
  • le moment de la demande,
  • le moment de l'envoi de la réponse,
  • le nom de la station cliente – identification réalisée par le protocole HTTP,
  • les informations sur les erreurs survenues lors de la réalisation des transactions HTTP,
  • l'URL de la page précédemment visitée par l'utilisateur (lien référent) – si l'accès au site s'est fait par un lien,
  • les informations sur le navigateur de l'utilisateur,
  • les informations sur l'adresse IP,
  • les informations diagnostiques liées au processus de commande autonome de services via les enregistreurs sur le site,
  • les informations liées à la gestion des e-mails adressés à l'opérateur et envoyés par l'opérateur.

4. Vos droits et informations supplémentaires sur l'utilisation des données

Dans certaines situations, l'Administrateur a le droit de transmettre vos données personnelles à d'autres destinataires si cela est nécessaire pour exécuter le contrat conclu avec vous ou pour remplir les obligations qui incombent à l'Administrateur. Cela concerne les groupes de destinataires suivants :

  • société d'hébergement sur la base d'un contrat de sous-traitance
  • opérateurs de solutions de type chat en ligne

Vos données personnelles traitées par l'Administrateur ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire pour effectuer les opérations qui leur sont associées, comme le stipulent des règlements spécifiques (par exemple, en matière de comptabilité). En ce qui concerne les données marketing, celles-ci ne seront pas traitées plus de 3 ans.

Vous avez le droit de demander à l'Administrateur :

  • l'accès à vos données personnelles,
  • leur rectification,
  • leur suppression,
  • la limitation du traitement,
  • et la portabilité des données.

Vous avez le droit de vous opposer au traitement mentionné au point 3.2 concernant le traitement des données personnelles aux fins de la réalisation d'intérêts légitimes poursuivis par l'Administrateur, y compris le profilage, à condition que le droit d'opposition ne puisse pas être exercé en cas d'existence de motifs légitimes prépondérants pour le traitement, supérieurs à vos intérêts, droits et libertés, notamment pour établir, faire valoir ou défendre des revendications.

Les actions de l'Administrateur peuvent faire l'objet d'une plainte auprès du Président de l'Office de Protection des Données Personnelles, ul. Stawki 2, 00-193 Varsovie.

La fourniture de données personnelles est volontaire, mais nécessaire pour le service.

Des actions peuvent être entreprises à votre égard, consistant en une prise de décision automatisée, y compris le profilage, afin de fournir des services dans le cadre du contrat conclu et pour mener des activités de marketing direct par l'Administrateur.

Les données personnelles ne sont pas transférées depuis des pays tiers au sens des règlements sur la protection des données personnelles. Cela signifie que nous ne les envoyons pas en dehors de l'Union Européenne.

5. Informations dans les formulaires

Le Service collecte des informations fournies volontairement par l'utilisateur, y compris des données personnelles, si elles sont fournies.

Le Service peut enregistrer des informations sur les paramètres de connexion (horodatage, adresse IP).

Dans certains cas, le Service peut enregistrer une information facilitant le lien entre les données dans le formulaire et l'adresse e-mail de l'utilisateur remplissant le formulaire. Dans ce cas, l'adresse e-mail de l'utilisateur apparaît dans l'URL de la page contenant le formulaire.

Les données fournies dans le formulaire sont traitées aux fins de la fonction spécifique du formulaire, par exemple, pour le traitement d'une demande de service ou d'un contact commercial, l'enregistrement de services, etc. À chaque fois, le contexte et la description du formulaire informent clairement de son utilité.

6. Journaux de l'Administrateur

Les informations sur le comportement des utilisateurs dans le service peuvent être enregistrées. Ces données sont utilisées pour administrer le service.

7. Techniques marketing essentielles

L'Opérateur utilise l'analyse statistique du trafic sur le site via Google Analytics (Google Inc. basé aux États-Unis). L'Opérateur ne transmet pas de données personnelles à l'opérateur de ce service, mais uniquement des informations anonymisées. Le service repose sur l'utilisation de cookies sur l'appareil final de l'utilisateur. En ce qui concerne les informations sur les préférences de l'utilisateur collectées par le réseau publicitaire Google, l'utilisateur peut consulter et modifier les informations résultant des cookies à l'aide de l'outil : https://www.google.com/ads/preferences/

L'Opérateur utilise des techniques de remarketing, permettant d'adapter les messages publicitaires au comportement de l'utilisateur sur le site, ce qui peut donner l'illusion que les données personnelles de l'utilisateur sont utilisées pour le suivre, mais en pratique, aucune donnée personnelle n'est transmise de l'Opérateur aux opérateurs publicitaires. La condition technologique de telles actions est que la gestion des cookies soit activée.

L'Opérateur utilise le pixel Facebook. Cette technologie permet à Facebook (Facebook Inc. basé aux États-Unis) de savoir qu'une personne enregistrée utilise le Service. Dans ce cas, cela repose sur des données dont il est lui-même l'administrateur, l'Opérateur ne transmet aucun autre donnée personnelle à Facebook. Le service repose sur l'utilisation de cookies sur l'appareil final de l'utilisateur.

L'Opérateur utilise une solution qui examine le comportement des utilisateurs en créant des cartes de chaleur et en enregistrant le comportement sur le site. Ces informations sont anonymisées avant d'être transmises à l'opérateur du service, de sorte qu'il ne sait pas à quelle personne physique elles se rapportent. En particulier, les saisies de mots de passe et d'autres données personnelles ne sont pas enregistrées.

L'Opérateur utilise une solution automatisant le fonctionnement du Service en ce qui concerne les utilisateurs, par exemple, pouvant envoyer un e-mail à l'utilisateur après avoir visité une sous-page spécifique, à condition qu'il ait consenti à recevoir des correspondances commerciales de l'Opérateur.

L'Opérateur peut utiliser le profilage au sens des règlements sur la protection des données personnelles.

8. Informations sur les fichiers cookies

Le service utilise des fichiers cookies.

Les fichiers cookies (appelés « cookies ») sont des données informatiques, en particulier des fichiers texte, qui sont stockés sur l'appareil final de l'utilisateur du service et destinés à l'utilisation des pages web du service. Les cookies contiennent généralement le nom du site web d'où ils proviennent, la durée de leur stockage sur l'appareil final et un numéro unique.

L'entité qui place des fichiers cookies sur l'appareil final de l'utilisateur du service et y accède est l'opérateur du service.

Les fichiers cookies sont utilisés aux fins suivantes :

  • maintenir la session de l'utilisateur du service (après connexion), ce qui permet à l'utilisateur de ne pas avoir à saisir à nouveau son identifiant et son mot de passe sur chaque sous-page du service ;
  • réaliser les objectifs définis ci-dessus dans la section « Techniques marketing essentielles » ;

Dans le cadre du service, deux types principaux de fichiers cookies sont utilisés : les « cookies de session » et les « cookies persistants ». Les cookies de session sont des fichiers temporaires qui sont stockés sur l'appareil final de l'utilisateur jusqu'à la déconnexion, la sortie du site web ou la fermeture du logiciel (navigateur internet). Les cookies persistants sont stockés sur l'appareil final de l'utilisateur pendant la durée spécifiée dans les paramètres des fichiers cookies ou jusqu'à leur suppression par l'utilisateur.

Le logiciel de navigation (navigateur internet) autorise généralement par défaut le stockage de fichiers cookies sur l'appareil final de l'utilisateur. Les utilisateurs du service peuvent modifier les paramètres à cet égard. Le navigateur internet permet de supprimer les fichiers cookies. Il est également possible de bloquer automatiquement les fichiers cookies. Des informations détaillées à ce sujet sont disponibles dans l'aide ou la documentation du navigateur internet.

Les restrictions sur l'utilisation des fichiers cookies peuvent affecter certaines fonctionnalités disponibles sur les pages web du service.

Les fichiers cookies placés sur l'appareil final de l'utilisateur du service peuvent également être utilisés par des entités collaborant avec l'opérateur du service, notamment les entreprises : Google (Google Inc. basée aux États-Unis), Facebook (Facebook Inc. basée aux États-Unis), Twitter (Twitter Inc. basée aux États-Unis).

9. Gestion des fichiers cookies – comment exprimer et retirer son consentement en pratique ?

Si l'utilisateur ne souhaite pas recevoir de fichiers cookies, il peut modifier les paramètres de son navigateur. Nous précisons que la désactivation des fichiers cookies nécessaires aux processus d'authentification, de sécurité, de maintien des préférences de l'utilisateur peut rendre l'utilisation des sites web difficile, et dans des cas extrêmes, peut empêcher l'accès aux pages web.

Pour gérer les paramètres des cookies, sélectionnez dans la liste ci-dessous le navigateur internet que vous utilisez et suivez les instructions :

  • Edge
  • Internet Explorer
  • Chrome
  • Safari
  • Firefox
  • Opera

Appareils mobiles :

  • Android
  • Safari (iOS)
  • Windows Phone

Ce modèle de politique a été généré gratuitement, à des fins d'information, basé sur notre connaissance, les pratiques de l'industrie et les réglementations en vigueur au 14 août 2018. Nous recommandons de vérifier le modèle de politique avant de l'utiliser sur votre site. Le modèle est basé sur les situations les plus courantes rencontrées sur les sites web, mais peut ne pas refléter la spécificité complète et exacte de votre site web. Lisez attentivement le document généré et, si nécessaire, adaptez-le à votre situation ou demandez un avis juridique. Nous ne sommes pas responsables des conséquences de l'utilisation de ce document, car vous êtes le seul à pouvoir influencer si toutes les informations qu'il contient sont exactes. Notez également que la Politique de Confidentialité, même la meilleure, n'est qu'un des éléments de votre préoccupation pour les données personnelles et la vie privée des utilisateurs sur votre site web.