Zásady ochrany osobních údajů

Zásady ochrany osobních údajů popisují pravidla zpracování informací o vás, včetně osobních údajů a cookies.

1. Obecné informace

Tato politika se vztahuje na webovou stránku www, fungující na adrese url: systemcovers.pl

Správcem webu a administrátorem osobních údajů je: SYSTEM COVERS Dominik Kamiński Radomska 22a 26-500 Szydłowiec

Kontaktní e-mailová adresa správce: info@systemcovers.pl

Správce je administrátorem vašich osobních údajů ve vztahu k údajům poskytnutým dobrovolně na webu.

Web využívá osobní údaje k následujícím účelům:

  • Zpracování dotazů prostřednictvím formuláře

Web provádí funkce získávání informací o uživatelích a jejich chování následujícím způsobem:

  • Prostřednictvím dobrovolně zadaných údajů ve formulářích, které jsou zadány do systémů správce.
  • Prostřednictvím ukládání souborů cookie (tzv. „cookies”) na koncových zařízeních.

2. Vybrané metody ochrany údajů používané správcem

Místa pro přihlášení a zadávání osobních údajů jsou chráněna na úrovni přenosu (certifikát SSL). Díky tomu jsou osobní údaje a přihlašovací údaje, zadané na stránce, zašifrovány v počítači uživatele a mohou být přečteny pouze na cílovém serveru.

Důležitým prvkem ochrany údajů je pravidelná aktualizace veškerého softwaru, který správce používá k zpracování osobních údajů, což zejména znamená pravidelné aktualizace softwarových komponent.

3. Hosting

Web je hostován (technicky udržován) na serverech správce: cyberFolks.pl

Hostingová společnost za účelem zajištění technické spolehlivosti vede logy na úrovni serveru. Záznamům mohou podléhat:

  • zdroje určené identifikátorem URL (adresy požadovaných zdrojů – stránek, souborů),
  • čas přijetí dotazu,
  • čas odeslání odpovědi,
  • název klientské stanice – identifikace prováděná protokolem HTTP,
  • informace o chybách, které nastaly při realizaci transakce HTTP,
  • adres URL předchozí navštívené stránky uživatelem (referer link) – v případě, že přechod na web nastal prostřednictvím odkazu,
  • informace o prohlížeči uživatele,
  • informace o adrese IP,
  • diagnostické informace související s procesem samostatného objednávání služeb prostřednictvím registrátorů na stránce,
  • informace související s obsluhou e-mailu zasílaného správci a zasílaného správcem.

4. Tvoje práva a další informace o způsobu využití údajů

V některých situacích má správce právo předávat tvoje osobní údaje jiným příjemcům, pokud to bude nezbytné k plnění smlouvy uzavřené s tebou nebo k naplnění povinností, které na správce plynou. Týká se to těchto skupin příjemců:

  • hostingová firma na základě pověření
  • operátoři online chatových řešení

Tvoje osobní údaje zpracovávané správcem ne déle, než je nezbytné k provedení s nimi souvisejících činností stanovených zvláštními předpisy (např. o vedení účetnictví). V případě marketingových údajů nebudou údaje zpracovávány déle než 3 roky.

Náleží ti právo požadovat od správce:

  • přístup k osobním údajům, které se tě týkají,
  • jejich opravu,
  • vymazání,
  • omezení zpracování,
  • a přenos údajů.

Náleží ti právo vznést námitku proti zpracování uvedenému v bodě 3.2 vůči zpracování osobních údajů za účelem plnění právně odůvodněných zájmů realizovaných správcem, včetně profilování, přičemž právo vznést námitku nebude moci být uplatněno v případě existence důležitých právně odůvodněných důvodů pro zpracování, které mají přednost před tvými zájmy, právy a svobodami, zejména pro určení, uplatnění nebo obranu nároků.

Na činnost správce se můžeš obrátit se stížností na předsedu Úřadu pro ochranu osobních údajů, ul. Stawki 2, 00-193 Varšava.

Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, avšak nezbytné pro obsluhu služby.

Ve vztahu k tobě mohou být prováděny činnosti spočívající v automatizovaném rozhodování, včetně profilování za účelem poskytování služeb v rámci uzavřené smlouvy a za účelem provádění přímého marketingu správcem.

Osobní údaje nejsou předávány z třetích zemí ve smyslu předpisů o ochraně osobních údajů. To znamená, že je nepřenášíme mimo území Evropské unie.

5. Informace ve formulářích

Služba shromažďuje informace poskytnuté dobrovolně uživateli, včetně osobních údajů, pokud jsou poskytnuty.

Služba může zaznamenat informace o parametrech připojení (označení času, IP adresa).

Služba může v některých případech zaznamenat informaci usnadňující propojení údajů ve formuláři s e-mailovou adresou uživatele, který formulář vyplňuje. V takovém případě se e-mailová adresa uživatele objevuje uvnitř URL adresy stránky obsahující formulář.

Údaje uvedené ve formuláři jsou zpracovávány za účelem vyplývajícím z funkce konkrétního formuláře, např. za účelem provedení procesu obsluhy servisního hlášení nebo obchodního kontaktu, registrace služeb atd. Každýkrát kontext a popis formuláře jasně informuje, k čemu slouží.

6. Logy správce

Informace o chování uživatelů v službě mohou podléhat logování. Tyto údaje jsou využívány k administraci služby.

7. Podstatné marketingové techniky

Operátor používá statistickou analýzu návštěvnosti na stránkách prostřednictvím Google Analytics (Google Inc. se sídlem v USA). Operátor nepředává operátorovi této služby osobní údaje, ale pouze anonymizované informace. Služba je založena na využití cookies v koncovém zařízení uživatele. V oblasti informací o preferencích uživatele shromážděných reklamní sítí Google může uživatel prohlížet a upravovat informace vyplývající z cookies pomocí nástroje: https://www.google.com/ads/preferences/

Operátor používá remarketingové techniky, které umožňují přizpůsobení reklamních sdělení chování uživatele na stránce, což může dávat dojem, že osobní údaje uživatele jsou využívány k jeho sledování, avšak ve skutečnosti nedochází k předání žádných osobních údajů od operátora reklamním operátorům. Technologickým předpokladem takovýchto činností je zapnutá podpora cookies.

Operátor využívá Facebook pixel. Tato technologie způsobuje, že Facebook (Facebook Inc. se sídlem v USA) ví, že daná osoba registrovaná na něm používá službu. V tomto případě se zakládá na údajích, k nimž je sám správcem, operátor nepředává žádné další osobní údaje Facebooku. Služba je založena na využití cookies v koncovém zařízení uživatele.

Operátor používá řešení zkoumá chování uživatelů prostřednictvím vytváření teplotních map a nahrávání chování na stránce. Tyto informace jsou anonymizovány, než jsou předány operátorovi služby, takže neví, jaké fyzické osobě se týkají. Zejména se nenahrávají zadávaná hesla a další osobní údaje.

Operátor používá řešení automatizující činnost služby ve vztahu k uživatelům, např. může poslat e-mail uživateli po návštěvě konkrétní podstránky, pokud vyjádřil souhlas s přijímáním obchodní korespondence od operátora.

Operátor může používat profilování ve smyslu předpisů o ochraně osobních údajů.

8. Informace o souborech cookie

Služba používá soubory cookie.

Soubory cookie (tzv. „sušenky”) představují informační údaje, zejména textové soubory, které jsou ukládány na koncovém zařízení uživatele služby a jsou určeny k používání webových stránek služby. Cookies obvykle obsahují název webové stránky, ze které pocházejí, dobu jejich uchovávání na koncovém zařízení a unikátní číslo.

Subjektem, který umisťuje na koncovém zařízení uživatele služby soubory cookie a získává k nim přístup, je provozovatel služby.

Soubory cookie se používají k následujícím účelům:

  • udržení relace uživatele služby (po přihlášení), díky čemuž uživatel nemusí na každé podstránce služby znovu zadávat přihlašovací údaje;
  • realizaci cílů uvedených výše v části „Zásadní marketingové techniky”;

V rámci služby se používají dva základní typy souborů cookie: „sezení” (session cookies) a „trvalé” (persistent cookies). Cookies „sezení” jsou dočasné soubory, které jsou uchovávány na koncovém zařízení uživatele do doby odhlášení, opuštění webové stránky nebo vypnutí softwaru (internetového prohlížeče). „Trvalé” soubory cookie jsou uchovávány na koncovém zařízení uživatele po dobu stanovenou v parametrech souborů cookie nebo do doby jejich odstranění uživatelem.

Software pro prohlížení webových stránek (internetový prohlížeč) obvykle ve výchozím nastavení umožňuje ukládání souborů cookie na koncovém zařízení uživatele. Uživatelé služby mohou provést změnu nastavení v této oblasti. Internetový prohlížeč umožňuje odstranění souborů cookie. Je také možné automaticky blokovat soubory cookie. Podrobné informace o tomto tématu obsahuje nápověda nebo dokumentace internetového prohlížeče.

Omezení používání souborů cookie může ovlivnit některé funkce dostupné na webových stránkách služby.

Soubory cookie umístěné na koncovém zařízení uživatele služby mohou být také využívány subjekty spolupracujícími s provozovatelem služby, zejména se to týká firem: Google (Google Inc. se sídlem v USA), Facebook (Facebook Inc. se sídlem v USA), Twitter (Twitter Inc. se sídlem v USA).

9. Správa souborů cookie – jak v praxi vyjadřovat a odvolávat souhlas?

Pokud uživatel nechce přijímat soubory cookie, může změnit nastavení prohlížeče. Upozorňujeme, že vypnutí podpory souborů cookie nezbytných pro procesy ověřování, bezpečnosti, udržení preferencí uživatele může ztížit, a v krajních případech může znemožnit používání webových stránek.

Pro správu nastavení cookies vyberte ze seznamu níže internetový prohlížeč, který používáte, a postupujte podle pokynů:

  • Edge
  • Internet Explorer
  • Chrome
  • Safari
  • Firefox
  • Opera

Mobilní zařízení:

  • Android
  • Safari (iOS)
  • Windows Phone

Tento vzor politiky byl vygenerován zdarma, za účelem informování, na základě našich znalostí, oborových praktik a právních předpisů platných k datu 2018-08-14. Doporučujeme zkontrolovat vzor politiky před jeho použitím na stránce. Vzor se zakládá na nejčastěji se vyskytujících situacích na webových stránkách, ale nemusí odrážet plnou a přesnou specifiku vaší webové stránky. Pečlivě si přečtěte vygenerovaný dokument a v případě potřeby jej přizpůsobte své situaci nebo vyhledejte právní radu. Nepřebíráme odpovědnost za následky používání tohoto dokumentu, protože pouze vy máte vliv na to, zda jsou všechny informace v něm obsažené pravdivé. Věnujte také pozornost tomu, že Zásady ochrany osobních údajů, i ty nejlepší, jsou pouze jedním z prvků vaší péče o osobní údaje a soukromí uživatele na webové stránce.